Les présentes Conditions Générales de Vente régissent la vente des billets pour le Festival Les Terres Rouges, organisé par :
Association Les Musicales de Montmiral
Mairie – Place des Arcades
81140 Castelnau-de-Montmiral – France
Les billets sont vendus via la plateforme de billetterie en ligne Billetweb ainsi que, dans la limite des places disponibles, sur place lors de l’événement.
L’achat d’un billet implique l’acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.
Enfants de moins de 12 ans
L’accès au festival est gratuit pour les enfants jusqu’à 11 ans inclus.
Les enfants doivent obligatoirement être accompagnés d’un adulte responsable.
Aucun billet n’est nécessaire pour les enfants concernés.
Toutefois, lors des contrôles à l’entrée, les organisateurs peuvent demander la présentation d’une pièce d’identité officielle avec photo pour les enfants approchant l’âge de 12 ans.
Tarif réduit 12 – 16 ans
Un tarif réduit est proposé pour les jeunes de 12 à 16 ans inclus.
Lors des contrôles d’accès au festival, une pièce d’identité officielle avec photo pourra être demandée pour vérifier l’âge des bénéficiaires du tarif réduit.
Les tarifs applicables au Festival Les Terres Rouges sont les suivants :
Pass 1 jour
– Jeudi : 39 €
– Vendredi : 41 €
– Samedi : 43 €
Pass 2 jours
– Jeudi & Vendredi : 77,50 €
– Jeudi & Samedi : 79,50 €
– Vendredi & Samedi : 81,50 €
Pass 3 jours
– Pass 3 jours (Jeudi, Vendredi et Samedi) : 115 €
Les tarifs sont exprimés en euros toutes taxes comprises.
Les billets sont disponibles en prévente via la plateforme de billetterie en ligne Billetweb, et peuvent également être proposés sur place lors de l’événement dans la limite des places disponibles.
Le Festival Les Terres Rouges met en place un dispositif afin de faciliter l’accueil des personnes en situation de handicap (PSH) :
– parking dédié à proximité du site
– espaces réservés sur le site du festival
– accompagnement par les bénévoles
Les personnes en situation de handicap bénéficient d’un tarif spécifique, avec une place offerte pour un accompagnant.
Les festivaliers concernés sont invités à se signaler auprès de l’accueil ou des bénévoles présents à l’entrée du site afin de bénéficier de l’accompagnement adapté.
Une billetterie pourra être disponible sur place chaque soir du festival, sous réserve des places encore disponibles.
Les organisateurs recommandent aux festivaliers de privilégier l’achat anticipé en ligne afin de garantir leur accès aux concerts.
Les billets achetés pour le Festival Les Terres Rouges ne sont ni remboursables ni échangeables, sauf en cas d’annulation complète de l’événement par l’organisateur.
Lors de l’achat du billet via la plateforme Billetweb, une assurance annulation peut être proposée. Cette assurance permet, selon les conditions du prestataire, d’obtenir un remboursement dans certains cas (empêchement, imprévu, etc.).
En l’absence de souscription à cette assurance, aucun remboursement ne pourra être effectué, sauf obligation légale.
En cas d’annulation totale de l’événement par l’organisateur, les modalités de remboursement seront communiquées aux acheteurs dans les meilleurs délais.
Chaque billet dispose d’un code unique contrôlé à l’entrée du festival.
Toute copie, reproduction ou revente frauduleuse d’un billet est interdite.
Seul le premier billet présenté sera considéré comme valide.
L’organisateur se réserve le droit de refuser l’accès au site en cas de billet falsifié ou déjà utilisé.
Lors du festival, les paiements aux stands (buvette, restauration, etc.) s’effectuent via un système cashless.
Carte cashless
La carte cashless fonctionne comme un porte-monnaie électronique.
Elle peut être rechargée :
– par carte bancaire
– par espèces à une caisse dédiée située sur le site
La carte cashless n’est pas liée au compte bancaire du festivalier et ne peut pas être débitée au-delà du montant chargé.
Un frais d’activation de 1 € est demandé lors du premier chargement de la carte.
L’organisateur décline toute responsabilité en cas :
– de perte ou de vol d’objets personnels sur le site
– d’utilisation frauduleuse d’un billet
– de perturbations liées à des circonstances indépendantes de sa volonté (météo, sécurité, décisions administratives, etc.).
Les données collectées lors de l’achat des billets sont traitées conformément à la politique de confidentialité du site festival-lesterresrouges.fr.
Certaines données peuvent être collectées par la plateforme de billetterie Billetweb, conformément à sa propre politique de confidentialité.
Dans le cadre du Festival Les Terres Rouges, des photographies et vidéos peuvent être réalisées par l’organisation ou par des prestataires mandatés.
Ces images peuvent être utilisées à des fins de communication et de promotion du festival, notamment sur :
– le site internet du festival
– les réseaux sociaux
– les supports de communication (affiches, brochures, presse, vidéos promotionnelles)
En accédant au site du festival, chaque festivalier autorise l’utilisation de son image dans le cadre de ces communications, sans contrepartie financière.
Toute personne ne souhaitant pas apparaître sur des images diffusées publiquement est invitée à se signaler auprès de l’organisation ou du photographe présent sur le site.
